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Antonio Carlos Burin Sammartino

Comentário · há 10 anos

Proposta de valor: por que não cobro consulta

Thiago Noronha Vieira · há 10 anos

Às vezes, tudo o que o cliente precisa é de uma consulta. Uma boa consulta prescinde de pesquisa, pelo menos uma hora de conversa, talvez alguns telefonemas. Não tem como não cobrar nesse caso. Se o que ele precisa é um processo, o custo de um processo na tabela da OAB não deixa ninguém morrer de fome.

Anderson Pereira de Andrade

Comentário · há 10 anos

Proposta de valor: por que não cobro consulta

Thiago Noronha Vieira · há 10 anos

Quero de primeira mão parabenizar a coragem do nobre colega Thiago Noronha Vieira por expor sua tese independentemente das opiniões.

Bem, colega Thiago, eu também pensava assim, e também advogo no interior de um Estado, Minas Gerais, onde a advocacia sempre foi assim sem cobrar por consulta.

Enfrentei e ainda enfrento resistência de vários colegas na profissão, mas, quero encorajá-lo que vale a pena cobrar consulta, nem que seja inicialmente um valor simbólico. No meu caso, comecei a cobrar consultas este ano, no valor de R$30,00 (trinta reais). Isto mesmo, trinta reais.

Ah, mas ai é melhor atender de graça do que cobrar R$30,00.

Mas, quero dizer a você e aos demais colegas, inclusive aqueles como eu, advogam no interior que ainda tem enraigadas a mentalidade da advocacia sem cobrar por consultas, eu audaciosamente iniciei a cobrança de consultas. E veja você que tive pessoas que voltaram sem consultar, mas outras pagaram para consultar. E aquelas que insistiam que somente pagariam consulta após fechar contrato (sei que não é bem assim), eu as atendia, e adotei uma técnica, você quer uma opinião ou uma consulta? E ai o cliente sempre diz uma opinião, e, quando expõe seu caso, eu digo, você tem direito. Mas, e ai doutor? E, então digo, neste caso, você quer uma consulta.

Sabe porquê digo que a pessoa tem direito, pois todos tem direito a buscar o Poder Judiciário, mas se será possível ou não, caberá adequá-lo ao próprio direito.

Viu, caro Thiago, hoje atendo em média 5 a 8 consultas/dia, o que me dá em torno de R$150 a R$240 por dia, multiplicado por 22 dias, veja quanto pode me ajudar.

Pois antes perdia tempo atendendo pessoas para tirar dúvidas, conselhos e opiniões, e não recebia por isto.

Agora, as pessoas me valorizam, aliás, a minha faculdade não foi de graça, nem do Prouni, etc, (não tenho nada contra quem tem), mas, tive que ralar e pagar minha faculdade. A minha pós graduação não foi de graça, tive que ralar e pagá-la.

No meu escritório tenho que pagar aluguel, luz, água, insumos de papelaria, toners, manutenção de informática, pagar estagiários, enfim, tenho gastos, e não vou cobrar???

Estou a passos lentos introduzindo essa mentalidade de se valorizar, cobrar consultas, o que hoje, vejo após 6 meses, que foi a melhor coisa que fiz.

Forte abraço e sucesso em sua carreira.

Paulo Fabris

Comentário · há 10 anos

Proposta de valor: por que não cobro consulta

Thiago Noronha Vieira · há 10 anos

Caro Thiago.

Creio que, na minha humilde visão, houve um equívoco em um de seus fundamentos: "[...] cobrar por mera informação".
Bem, realmente, para dar "mera informação" não é correto cobrar por uma consulta. A consulta exige bem mais do que "mera informação". Ela exige que o advogado, seja iniciante ou não, tenha uma boa preparação para responder satisfatoriamente ao seu cliente, inclusive demonstrando quais as razões que contraindicam o ingresso em uma demanda.
Entendo completamente a sua situação, porém, se todos continuarem com este pesamento, infelizmente a cultura nunca mudará.
Gosto de fazer uma comparação com o médico: quando você vai ao médico ele cobra pela consulta? Em 99% dos casos sim. E esta cobrança ocorre mesmo que ele diga "o seu caso é simples, guarde leito e tome um chá quente".
Pois bem, por qual razão nossos colegas advogados acreditam que a cobrança de consulta para dar INFORMAÇÃO técnica (consistente, fidedigna e correta) seria "errado".
Creio que seja interessante uma maior reflexão sobre o assunto, ainda que você chegue na mesma conclusão. Entretanto, cuidado com os fundamentos para tanto.

Deixo aqui nosso cordial abraço.
Bom trabalho a todos.

Se queremos uma advocacia respeitada e valorizada, que comecemos por nós mesmos.

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